[교환 및 반품안내]

[ 교환, 반품, 환불 안내사항 ]

• 단순 변심, 주소 오기재에 따른 배송비 발생은 고객님이 부담하시게 되며,  왕복 배송비 6,000원이 발생합니다.
• 구매하신 사이트 내에서 반품 신청이 이루어지지 않을 경우 처리를 도와드릴 수 없으며, 반송 처리되는 점 참고 부탁드립니다.
• 교환 가능 기간은 공정거래위원회 표준 약관에 의거하여 화장품 류의 경우 배송일로부터 7일 이내에 가능합니다.
• 자동 수거 신청 시에는 반품 신청 후 2 ~ 3일 내에 택배 기사님이 연락 및 물품을 수거하시게 됩니다.
• 제품 사용 후 부작용이 생긴 경우 내용물 2 / 3 이상 남아있는 경우에 한하여 증명사진 및 진단서 첨부 시 반품 및 환불이 가능합니다.

[ 교환, 반품, 환불 불가사유 ] 

• 제품을 개봉하거나 사용한 경우
• 배송일로부터 7일이 경과된 경우
• 공식 판매처에서 구입한 제품이 아니거나 구매 내역 확인이 불가한 경우
• 고객 부주의로 파손 및 손상된 경우
• 제품의 겉포장이 손상되거나 분실된 경우
• 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 피부과 진단서가 제출되지 않은 경우
• 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 배송일로부터 30일이 경과된 경우

반품/교환 택배사 - 기본 반품택배사(우체국택배)

반품배송비(편도) 3000원, 교환배송비(왕복) 6000원

반품/교환지 - 경기도 화성시 동탄영천로 131, 930호  (우:18467)   / (주)브릿지하우스

A/S전화번호 : 0505-871-0247

A/S안내 : 10-18:00 sat,sun off